Nämä takuuehdot määrittelevät takuun asennustöistä, jotka koskevat erilaisten kalvojen asentamista ajoneuvoihin, sekä näissä töissä käytettäville materiaaleille (Solar Screen Smart Film Solutions, Johnson Window Films Marathon, Oracal, 3M Wrap Film, Luxe Lightwrap, PPF Protector Gloss).
Takuu kattaa seuraavat palvelut: ikkunoiden tummennus; ajoneuvon osittainen tai kokonainen kalvotus; kiveniskuteippaus; ajovalojen, kromiosien, konepellin, katon ja muiden osien teippaus.
Takuu kattaa vain valmistajien materiaalit, joita A-Mainos Oy käyttää ja jotka A-Mainos Oy:nasentajat ovat asentaneet osoitteessa Sulantie 7 F, 04300 Tuusula. Muissa tapauksissa takuu raukeaa ja katsotaan mitättömäksi.
1. Takuu suoritetulle työlle
Takuu asennustyölle: 6 kuukautta työn valmistumisesta.
1.1. Takuu kattaa:
Kalvon irtoaminen: Jos kalvo alkaa irrota tai ilmakuplien ei ole hävinnyt 7 arkipäivän kuluessa asennuksesta.
Epätasainen kalvon asennus: Jos kalvon leikkaukset eivät ole kohdallaan, jolloin kalvo ei peitä vaadittuja alueita (esim. yli 5 mm rako kalvon reunan ja peitettävän pinnan välillä).
Ikkunoiden epätasainen tummennus: Jos kalvoon jää näkyviä virheitä, kuten likaa kalvon alla.
1.2. Takuu ei kata:
Mekaaniset vauriot: Vauriot, jotka johtuvat mekaanisista vaikutuksista työn valmistumisen jälkeen, kuten iskut, naarmut, kuluminen jne.
Väärä käyttö: Vauriot, jotka johtuvat aggressiivisten kemikaalien käytöstä, korkeapainepesureista, automaattipesureista, joissa on kovat harjat, tai muista hoitosuositusten vastaisista toimenpiteistä.
Luonnollinen kuluminen: Värin haalistuminen, kiillon menettäminen ja muut kalvon luonnollisesta vanhenemisesta johtuvat muutokset.
Oma-aloitteiset korjausyritykset: Vauriot, jotka johtuvat asiakkaan omista yrityksistä korjata tai muokata kalvoa itse.
Ajoneuvot ilman kehystettyjä ikkunoita: Ajoneuvoissa, joissa on karmettomat ikkunat (esim. Tesla, Audi A5, BMW Coupe/GT, VW Passat CC, Porsche Taycan 4 jne.), ei myönnetä takuutta tummennuskalvon asennukselle. Tällaisissa ikkunoissa kalvo voi irrota ikkunan avaamisen ja sulkemisen yhteydessä. Kalvon asennus tällaisiin ikkunoihin tehdään asiakkaan omalla vastuulla.
Lainsäädännön rikkominen: Kalvon asentaminen tuulilasille, etusivulaseille ja ajovaloille on Suomen lain (liikenneministeriön asetus nro 779/1998) mukaan kielletty. Jos asiakas vaatii tällaisen asennuksen, hän on itse vastuussa mahdollisista seurauksista. A-Mainos vapautuu vastuusta liittyen sakkoihin, seuraamuksiin tai muihin asennuksesta johtuviin kustannuksiin.
2. Takuu materiaaleille
Takuuajat materiaaleille:
Solar Screen: jopa 5 vuotta värin säilymiselle ja haalistumisen estämiselle.
Johnson Windows: jopa 10 vuotta värin säilymiselle ja haalistumisen estämiselle.
3M: jopa 7 vuotta värin säilymiselle, eheydelle ja virheettömyydelle.
Oracal: jopa 5 vuotta värin säilymiselle ja kalvon eheydelle.
Protector Gloss: jopa 10 vuotta läpinäkyvyyden säilymiselle, halkeamattomuudelle ja kellastumisen estämiselle.
2.1. Takuu kattaa:
Värin menettäminen tai haalistuminen: Jos kalvo menettää värinsä tai haalistuu takuuaikana, vaikka käyttöolosuhteita on noudatettu.
Halkeilu tai rikkoutuminen: Jos kalvo alkaa halkeilla, vääristyä tai hajota luonnollisista syistä, jotka eivät liity mekaaniseen vaikutukseen.
Valmistusvirheet: Jos kalvossa havaitaan valmistusvirheitä, kuten epätasainen paksuus, tahroja, aaltoilua tai muita näkyviä virheitä.
2.2. Takuu ei kata:
Mekaaniset vauriot: Kaikki mekaanisesta vaikutuksesta (iskut, naarmut, kolhut) tai kemiallisista aineista aiheutuneet kalvon vauriot.
Väärä hoito ja käyttö: Kalvon vauriot, jotka johtuvat aggressiivisten kemikaalien käytöstä, äärimmäisten lämpötilojen vaikutuksesta tai muista hoitosuositusten vastaisista tekijöistä.
Karmettomat ikkunat ajoneuvossa: Kehyksettömiin ikkunoihin ei myönnetä materiaalitakuuta, koska kalvon asennukseen liittyy suurempi riski sen irtoamisesta.
3. Erityisehdot
Asennus premium-autoihin: Kalvojen asentaminen premium-luokan autoihin (esim. Audi A8, Mercedes S-luokka ja CLS, Lexus 450 jne.) vaatii erityistä huolellisuutta ja aikaa. Tämän vuoksi A-Mainos pidättää oikeuden korjata työn hintaa näissä autoissa työn monimutkaisuuden perusteella.
Riski tuulilasiin ja etulaseihin asennettaessa: Kun kalvo asennetaan tuulilasiin tai etulasiin, A-Mainos ei ole vastuussa lasin vaurioista, kuten halkeamista, jotka voivat syntyä lasin lämpenemisestä työn aikana.
4. Takuun myöntämisen ehdot
Takuuvaatimuksen esittäminen: Saadakseen takuuhoitoa asiakkaan tulee esittää alkuperäinen takuukortti, maksukuitti ja todisteet kalvon hoitosuositusten noudattamisesta.
Vaatimusten käsittely: Jos asiakas havaitsee takuun piiriin kuuluvan virheen, hänen tulee ottaa yhteyttä kirjallisesti yritykseemme 7 päivän kuluessa virheen havaitsemisesta.
Tarkastus ja päätös: Saatuamme reklamaation, auto tarkastetaan, ja sen perusteella tehdään päätös takuutyön suorittamisesta tai kalvon vaihtamisesta.
Takuun poikkeukset: Takuu ei kata tapauksia, joissa vaurio on syntynyt liikenneonnettomuuden, tapaturman, vandalismi- tai ylivoimaisen esteen seurauksena.
Virheen korjaaminen: Tarkastuksen perusteella A-Mainos Oy voi tarjota yhden seuraavista ratkaisuista: ilmainen korjaus, kalvon osittainen tai täydellinen vaihto, tai perusteltu takuuvaatimuksen hylkääminen. Jos havaittu virhe ei kuulu yllä mainittujen takuuehtojen piiriin, virheen korjaustyön kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
5. Hoito- ja käyttöohjeet
Auton pesu: Sallitaan 7 päivän kuluttua kalvon asentamisesta. Suositellaan käytettäväksi käsinpesua neutraaleilla shampoilla ja pehmeällä sienellä.
Vältä mekaanisia vaurioita: Suojaa kalvo naarmuilta, iskuilta ja muilta vaurioilta.
Auton säilytys: Vältä, jos mahdollista, pitkäaikaista altistumista suoralle auringonvalolle ja äärimmäisille lämpötiloille.
Ikkunoiden avaaminen: Tummennettujen ikkunoiden avaamista ei suositella kesäkaudella 5 päivän aikana ja talvikaudella 7 päivän aikana asennuksesta.
Pinnan koskeminen: Valmistajien suositusten mukaan kalvon pintaan ei tule koskea tai siihen ei tule kiinnittää muita elementtejä 30 päivän aikana asennuksesta.
6. Yhteystiedot
Mikäli teillä on kysymyksiä tai tarvitsette takuuhuoltoa, olkaa hyvä ja ottakaa meihin yhteyttä takuukuitissanne ilmoitetun puhelinnumeron tai sähköpostin kautta. Olemme tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 9:00–16:00. Nämä takuuehdot ovat olennainen osa sopimusta suoritetuista töistä ja käytetyistä materiaaleista, ja ne annetaan asiakkaalle tutustumista ja noudattamista varten.
1. Yleiset puhdistusohjeet
Puhdistusvälineet: Käytä kosteaa, pehmeää liinaa tai laadukasta harjaa.
Puhdistusaineet: Vältä hankaavia, happamia tai emäksisiä aineita (pH 3–11) sekä voimakkaita liuottimia tai alkoholia.
2. Käsinpesu
Huuhtele pinta vedellä irtolian poistamiseksi.
Pese pinta pehmeällä harjalla tai sienellä neutraalilla puhdistusaineella, vältä hankaamista.
Huuhtele pinta runsaalla vedellä ylhäältä alaspäin.
Erityistapaukset: Terva, öljy jne. pyyhi mineraalitärpätillä tai VM&P-bensiinillä. Vältä muita liuottimia.
3. Ulkoteippausten puhdistus
Pesu: Vältä pesua 48 tuntia asennuksen jälkeen ja painepesua ensimmäiseen viikkoon. Käytä pehmeää harjaa ja pH 3–11 autoshampoota.
Vältä: Voimakkaita liuottimia ja hankaamista.
4. Painepesu
Suutinkulma: Vähintään 40 astetta.
Veden paine: Enintään 60 baria.
Veden lämpötila: Enintään 80°C.
Etäisyys: Pidä vähintään 70 cm etäisyydellä ja vältä vettä alle 45° kulmassa.
5. Autopesulat ja pesuhallit
Huomioi: Harjat ja vaha voivat vaikuttaa mattapintojen kiiltoon. Vältä pesua vaurioituneilla teippauksilla.
6. Mattapintaiset ja pintakuvioidut kalvot
Pesu: Tee säännöllisesti käsin ja vältä voimakkaita kemikaaleja.
7. Lisätiedot
Tarkista valmistajan ohjeet ja varmista tuotteen soveltuvuus käyttötarkoitukseen. Käyttäjä vastaa kaikista riskeistä ja velvollisuuksista.
Noudattamalla näitä ohjeita suojaat kalvojen keston ja säilytät niiden laadun.
